Présenté comme l’un des navigateurs les plus efficaces, Safari sur Mac peut encore vous faire passer des nuits blanches. Les utilisateurs se plaignent souvent que Safari ne charge pas les pages sur MAC. Certaines images ou vidéos ne s’affichent pas correctement. Ou bien, le site peut vous rediriger à plusieurs reprises. Ou encore, il peut vous être demandé de supprimer les cookies et de réessayer. Cela a tendance à devenir inquiétant, surtout lorsque vous ne pouvez plus accéder à un site Web sécurisé. Et bien que tout cela puisse être une nuisance quotidienne, il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer.
1. Testez votre connexion Internet
La raison la plus simple est que votre Safari ne charge pas les pages pour la plus simple des raisons : il n’est pas connecté à Internet. Il peut arriver que vous parveniez à charger certaines pages sur vos autres appareils, comme les smartphones ou les tablettes, mais que sur votre Mac, rien ne se passe.
L’une des raisons les plus simples pour lesquelles Safari ne parvient pas à charger les pages est qu’il n’est pas connecté à Internet. Si votre Mac n’est pas connecté à Internet, votre navigateur ne parviendra jamais à charger les pages. Cela peut être dû à un Wi-Fi faible ou à une mauvaise réception. La solution consiste à vous assurer que vous êtes activement connecté à Internet pendant vos sessions de navigation.
2. Éteignez et redémarrez le Mac
Une autre solution de base pour tout ce qui concerne l’ordinateur est d’éteindre et de rallumer l’ordinateur. Toutefois, avant de le lancer, veillez à sauvegarder le travail que vous étiez en train de faire. L’arrêt de la machine permet d’éliminer les éléments de navigation qui ne fonctionnent pas bien dans une session. Ensuite, débranchez le cordon d’alimentation. Puis, redémarrez le Mac pour espérer résoudre le problème.
3. Confirmez en utilisant l’URL correct
Bien que les utilisateurs veillent à ce que l’URL soit correcte, il arrive parfois qu’une petite faute de frappe soit à l’origine du problème de non-chargement de la page. Si vous ne parvenez pas à accéder à des pages Web ou à des sites de manière répétée, une adresse incorrecte pourrait bien en être la cause. Il est temps de vous assurer que vous tapez l’adresse exacte. Dans la plupart des cas, c’est l’URL incorrecte qui provoque une erreur, et non le navigateur.
4. Supprimer les données spécifiques au site
Il arrive que Safari ne charge pas les pages d’un site Web particulier ou d’une liste de sites. Dans ce cas, vous devez supprimer les données stockées sur ces sites web. Voici comment procéder :
- Accédez à Préférences dans Safari
- Allez à Confidentialité
- Ouvrez la section Détails
- Recherchez le nom du site Web qui ne se charge pas.
- Sélectionnez le site Web et cliquez sur Supprimer
- Sélectionnez d’autres sites Web si vous souhaitez également supprimer les données d’autres sites.
- Cliquez sur Terminé
Vous pouvez également effacer tout l’historique pour effacer les données de tous les sites Web que vous avez visités. Voici comment procéder.
- Ouvrez l’historique.
- Cliquez sur Effacer l’historique et les données des sites Web.
- Définissez la période de l’historique que vous souhaitez supprimer.
4. Cliquez sur Effacer l’historique
5. Passer à Google DNS
Une autre raison pour laquelle les pages se chargent mal est le mauvais fonctionnement des paramètres DNS. L’astuce consiste à configurer le DNS de Google en effectuant quelques petits changements, comme suit :
- Accédez à Dock
- Ouvrez les Préférences Système et allez dans Réseau
- Cliquez sur Avancé et sélectionnez Paramètres DNS
- Cliquez sur l’icône plus et entrez 8.8.8.8
- Cliquez maintenant sur Ok
Pour vérifier instantanément si les pages se chargent, lancez à nouveau le navigateur.
6. Vérifiez les contrôles parentaux sur les sites
Certaines pages peuvent refuser de se charger sous le paramètre restreint. Les pages peuvent être filtrées lorsque vous essayez d’y accéder à partir de votre compte. Pour résoudre ce problème, il est préférable de vérifier auprès de l’administrateur du site. S’il désactive les contrôles, vous pourrez visiter la page.
7. Supprimer les caches et les cookies de Safari
Images, vidéos, mots de passe, formulaires – tous peuvent perturber une expérience de navigation fluide. Pour supprimer tous ces cookies et caches de Safari, il suffit de suivre les étapes indiquées ci-dessous :
- Allez dans Safari et cliquez sur Préférences
- Cliquez sur Confidentialité et sélectionnez Supprimer toutes les données du site Web.
- Cliquez sur Confirmer
Comme ces fichiers peuvent ralentir votre système, il est préférable de s’en débarrasser dès que possible. Une fois qu’ils ont été effacés, vous devrez à nouveau entrer vos données de connexion et autres sur ces sites.
8. Mise à jour de Safari
Apple publie régulièrement des mises à jour logicielles pour Safari. Il peut arriver que les anciennes versions du navigateur ne répondent plus aux exigences de la navigation. Il serait utile de vérifier les mises à jour de votre version actuelle et d’obtenir la dernière version de Safari.
Il se peut également que le logiciel de votre système doive être mis à jour pour afficher correctement les pages Web.
9. Désactiver les extensions
Certains fichiers d’extension peuvent empêcher le chargement des pages Web en les bloquant. Il se peut que vous ne voyiez pas les publicités ou les fenêtres pop-up. Désactivez-les et relancez Safari pour charger les pages.
- Accédez aux Préférences dans Safari
- Allez dans Extensions
- Trouvez la case » Activer les extensions » et décochez-la.
Si Safari est capable de charger la page, le problème est résolu. Vérifiez chaque extension individuellement, si possible, jusqu’à ce que vous ayez trouvé celle qui pose problème.
10. Utiliser un réseau privé virtuel
Parfois, les sites ne se chargent pas parce qu’ils ont été bloqués en raison du contrôle parental. Quelques sites peuvent être bloqués en raison de restrictions régionales. Afin de contourner ces restrictions, les utilisateurs suggèrent de créer un compte VPN. Il vous permet de profiter d’une session de navigation fluide sans révéler votre emplacement ou vos données d’utilisateur, ce qui en fait un canal sécurisé.
11. Passer à un autre navigateur
Bien que Safari soit le navigateur intégré pour Mac, les utilisateurs peuvent envisager de passer à un autre navigateur pour résoudre les problèmes de performances du navigateur. Certains navigateurs comme Kingpin offrent une navigation sécurisée avec des modes incognito et des niveaux élevés de confidentialité en ligne. En outre, Kingpin ne mémorise pas l’historique des recherches, les cookies ou les données saisies par les utilisateurs. Si vous envisagez de passer à un autre navigateur, pourquoi ne pas en choisir un plus sûr ?